Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

1. Generelle betingelser

Velkommen til Vaerkerne. Ved at handle hos os accepterer du følgende handelsbetingelser.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms.  Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer. Vi accepterer betaling via Visa, Apple pay, Google pay og Mobile pay.

3. Levering

Hos Vaerkerne har vi fri fragt på alle ordrer i Danmark. Vi er en lille webshop, men vi bestræber os altid på at sende din bestilling afsted til dig så hurtigt som muligt. Vi sender altid din ordre indenfor fem hverdage, men hvis du skal bruge din bestilling hurtigt, så send os lige en mail - så får vi sendt den afsted så hurtigt vi kan. 

4. Retur

Hos os har du 14 dages returret på alle fysiske produkter. De 14 dage starter fra den dag din ordre er afhentet af dig. Returforsendelser er på egen regning og ansvar. Send os en mail hvis du ønsker at returnere en vare, så kan vi sikre at du får den sendt til den rigtige adresse. 
OBS: Strikkeopskrifter (PDF'er) er der ikke returret på. 

Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet - af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

5. Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret på dine køb i henhold til købeloven.

6. Kontaktoplysninger

Martine Othilie 
Rimmersvej 21, 8680 Ry 
CVR: 41179708
E-mail: Vaerkerne.mail@gmail.com

7. Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb.